SereniWings

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 août 2026

En bref : SereniWings collecte le strict minimum. Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune analyse d'audience et aucun rapport de plantage, et nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données — et ne l'avons jamais fait. Si vous créez un compte, votre e-mail et votre mot de passe sont conservés par notre fournisseur d'authentification Supabase (le mot de passe uniquement sous forme de hachage sécurisé — nous ne le voyons jamais). Si vous effectuez un achat, il est traité par Apple et géré via RevenueCat, et la fonction météo n'envoie que les coordonnées des aéroports que vous saisissez à un service de prévision sans clé. Votre nom, vos détails de vol, vos ressentis, votre journal, vos notes et votre progression restent sur votre appareil et ne sont jamais téléversés.

Compte chez Supabase · achats via Apple & RevenueCat · tout le reste sur votre appareil

Qui nous sommes (responsable du traitement)

SereniWings (« l'application », « nous ») est édité par Allan Fowler, entrepreneur individuel (micro-entreprise) établi en France et soumis au droit français. Au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable du traitement est :

Allan Fowler
27 rue de la République, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France
support@sereniwings.com

Cette adresse e-mail est aussi l'adresse unique pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement).

SereniWings est un compagnon de réconfort pour les personnes qui appréhendent l'avion. C'est un outil de bien-être qui ne remplace pas un suivi médical. Cette politique explique quelles données l'application traite et — surtout — ce qu'elle ne traite délibérément pas.

Votre contenu privé ne quitte jamais votre téléphone

Ce que vous écrivez et enregistrez dans SereniWings — votre prénom, vos détails de vol, vos ressentis, votre note d'inquiétude et votre mot d'ancrage, votre journal du calme, votre Passeport de vol et vos badges, vos réglages et votre progression — est stocké uniquement sur votre appareil. Il n'y a aucune synchronisation, aucune copie sur un serveur, aucune sauvegarde chez nous. Nous ne recevons jamais ce contenu, et Supabase, RevenueCat, Apple ou qui que ce soit non plus. Il existe sur votre téléphone jusqu'à ce que vous l'effaciez dans l'application ou que vous supprimiez l'application. Les seules choses qui quittent votre appareil figurent dans le tableau ci-dessous.

Aucun pistage, aucune publicité, aucune analyse d'audience

SereniWings ne contient aucun SDK publicitaire, aucune analyse d'audience tierce et aucun service de rapport de plantage. Nous n'utilisons pas l'identifiant publicitaire d'Apple (IDFA) et n'affichons aucune invite App Tracking Transparency, car nous ne faisons aucun pistage entre applications ou sites. L'« analyse » interne de l'application est un espace réservé qui n'envoie rien hors de l'appareil. C'est pourquoi nous pouvons le dire simplement : nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles, et ne l'avons jamais fait.

Quelles données sont traitées, et par qui

Voici tout ce qui peut quitter votre appareil, qui le reçoit et pourquoi. Si une donnée n'y figure pas, elle ne quitte pas votre téléphone.

DonnéeDestinataire / sous-traitantPourquoiBase légale (art. 6 RGPD)
Adresse e-mail ; mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé) Supabase (fournisseur d'authentification) Créer votre compte facultatif, vous connecter et rattacher votre abonnement à travers vos appareils Exécution d'un contrat, et votre consentement (la case cochée à l'inscription)
Adresse e-mail (pour envoyer les e-mails de compte : confirmation d'inscription et réinitialisation du mot de passe) Resend (envoi des e-mails transactionnels) Acheminer les e-mails de confirmation et de réinitialisation de mot de passe de votre compte Exécution d'un contrat (l'acheminement des e-mails de compte que vous demandez)
Données d'achat / de reçu, un identifiant d'utilisateur RevenueCat, et des identifiants d'appareil standard comme l'identifierForVendor (IDFV) d'Apple. Si vous vous connectez avec Apple, l'identifiant RevenueCat est votre identifiant Apple stable ; sinon, c'est un identifiant aléatoire généré par RevenueCat. Nous n'envoyons à RevenueCat ni votre nom ni votre e-mail. RevenueCat, Inc. (gestion des abonnements et des achats) Valider les achats, débloquer et faire expirer le bon accès, restaurer les achats, et nous fournir des statistiques d'achat agrégées (p. ex. le nombre d'abonnés) Exécution d'un contrat, et notre intérêt légitime à exploiter et comprendre le service payant
Votre achat et le paiement lui-même (nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte) Apple (App Store / achat intégré ; Apple est le vendeur) Encaisser le paiement et livrer l'achat. Les remboursements sont demandés à Apple. Exécution d'un contrat. Apple traite ces données selon la politique de confidentialité d'Apple.
Les coordonnées des aéroports que vous saisissez (départ, arrivée et un point à mi-parcours) et la date du vol — jamais votre nom ni le GPS de votre appareil Open-Meteo (API météo sans clé) Tracer votre trajet et afficher des prévisions apaisantes. Les coordonnées ne sont ni stockées ni liées à vous. Votre consentement et notre intérêt légitime à offrir une fonction rassurante et utile

Tous ces transferts se font par connexion chiffrée (TLS). Nous n'utilisons aucun SDK publicitaire, aucun SDK d'analyse qui nous soit propre, et aucun SDK de rapport de plantage. L'analyse interne de l'application ne fait rien et n'envoie jamais rien hors de l'appareil.

Ce qui reste uniquement sur votre appareil

Tout ce que vous saisissez ou que l'application génère à votre sujet — hormis les données de compte et d'achat ci-dessus — est stocké localement sur votre téléphone, dans l'espace privé de l'application, et n'est jamais téléversé vers nous, Supabase, RevenueCat ni personne :

Ces informations sont supprimées lorsque vous les effacez dans l'application ou que vous supprimez l'application.

Localisation & capteurs

L'application n'utilise pas la localisation de votre appareil. Elle ne demande, ne lit ni ne stocke jamais votre position GPS, et ne requiert aucune autorisation de localisation. La seule « localisation » en jeu est celle des aéroports que vous saisissez, envoyée à Open-Meteo uniquement pour obtenir les prévisions (voir le tableau ci-dessus). Si vous activez l'indicateur de turbulences en direct, l'application lit les capteurs de mouvement de votre téléphone pour afficher une jauge apaisante ; ces mesures sont traitées sur votre téléphone et ne le quittent jamais. Vous pouvez refuser l'autorisation de mouvement, l'application fonctionne quand même. Hors ligne, l'application ignore simplement la météo et continue de fonctionner.

La météo & vos projets de voyage

Si vous utilisez la fonction météo, l'application envoie les coordonnées des aéroports de départ et d'arrivée que vous avez saisis (et un point à mi-parcours) ainsi que la date de votre vol à Open-Meteo, un service de prévision gratuit et sans clé, pour afficher des perspectives apaisantes sur votre trajet. Soyons clairs : un aéroport de départ, un aéroport d'arrivée et une date — vus avec l'adresse internet (IP) que porte toute requête web — peuvent révéler que vous prévoyez de voyager, et à peu près quand. Voici donc exactement ce qui est envoyé, et ce qui ne l'est pas :

Open-Meteo ne requiert ni clé d'API ni inscription (minimisation des données par conception) et achemine les requêtes, via GeoDNS, vers des serveurs situés en Europe et en Amérique du Nord — une requête donnée peut donc recevoir une réponse depuis l'extérieur de l'EEE. Voir « Résidence des données & transferts internationaux » ci-dessous. Source : open-meteo.com/en/features.

Aucun pistage

SereniWings ne vous piste pas à travers d'autres applications ou sites, et n'utilise pas l'identifiant publicitaire d'Apple (IDFA) ni l'invite App Tracking Transparency. Les identifiants d'appareil utilisés par RevenueCat (tel l'IDFV) servent uniquement à gérer vos achats pour cette application, jamais à de la publicité ou à un pistage inter-applications.

Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles, et nous ne les partageons jamais à des fins publicitaires. Vos données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants nommés ci-dessus — Supabase (comptes), Resend (e-mails de compte), RevenueCat et Apple (achats), Open-Meteo (météo) et Netlify (ce site web) — chacun uniquement pour la finalité décrite, et selon ses propres conditions et les garanties exposées à la section « Résidence des données & transferts internationaux » ci-dessus.

Résidence des données & transferts internationaux

La bonne nouvelle d'abord : les données de votre compte restent dans l'Union européenne. Votre e-mail et votre mot de passe haché sont hébergés par Supabase dans la région de Paris (eu-west-3), au sein de l'UE. Nous avons délibérément choisi une région de l'UE — vos données de connexion ne sont pas transférées hors de l'EEE au repos.

Quelques sous-traitants sont établis hors de l'EEE. Pour chacun, voici la garantie sur laquelle repose le transfert :

Lorsque cela est requis, des garanties supplémentaires s'ajoutent à ces mécanismes. Nous avons conclu des accords de traitement des données (DPA) avec Supabase, RevenueCat, Netlify et Resend : le DPA de chaque prestataire est incorporé par référence aux conditions de service standard que nous avons acceptées et s'applique donc automatiquement, contractuellement, du fait de notre utilisation du service (Supabase — supabase.com/legal/dpa ; RevenueCat — revenuecat.com/dpa ; Netlify — netlify.com/gdpr-ccpa ; Resend — resend.com/legal/dpa). Vous pouvez nous demander plus de détails sur un transfert, ou une copie des garanties concernées, à support@sereniwings.com.

Durée de conservation

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez aussi écrire à support@sereniwings.com pour exercer ces droits. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un mois, comme l'exige le RGPD (prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informerons).

Droit de réclamation. Si vous estimez que nous avons traité vos données de façon inappropriée, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
www.cnil.fr

Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE/EEE.

Si vous résidez en Californie

Nous sommes un petit éditeur indépendant établi en France et n'atteignons pas les seuils qui rendraient une entreprise soumise au CCPA/CPRA de Californie. Néanmoins, si vous résidez en Californie, nous vous accordons les droits suivants et traitons vos données en conséquence.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles, et ne l'avons jamais fait — aucune donnée n'est divulguée contre de l'argent, à des fins de publicité comportementale inter-contextes, ni à des courtiers en données. Il n'y a rien à désactiver, mais le droit d'opposition vous est tout de même accordé ci-dessous.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons (uniquement si vous créez un compte ou effectuez un achat — l'application gratuite n'en collecte aucune) :

CatégorieExemplesFinalitéConservation
Identifiants Adresse e-mail ; prénom (si saisi, conservé sur votre appareil) ; identifiant d'utilisateur du compte ; un identifiant d'appareil (IDFV) utilisé par RevenueCat Créer et sécuriser votre compte ; rattacher et restaurer vos achats Tant que votre compte existe ; supprimé lorsque vous le supprimez (généralement dans les 30 jours). Les identifiants liés aux achats suivent la conservation ci-dessous.
Informations commerciales Historique d'achat (ce que vous avez acheté et quand) Gérer les droits d'accès ; respecter les obligations légales/fiscales/comptables d'Apple et les nôtres Aussi longtemps que nécessaire à ces obligations (documents comptables français : jusqu'à 10 ans)
Identifiants de connexion (sensibles) Votre mot de passe — conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé par Supabase ; nous ne le voyons jamais Vous connecter. Nous ne l'utilisons pour rien d'autre. Tant que votre compte existe ; supprimé avec votre compte

Nous ne collectons pas de géolocalisation précise, de données de santé, de données biométriques, ni votre navigation sur d'autres sites, et nous n'utilisons aucune information personnelle à des fins de profilage. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans.

Vos droits. Vous avez le droit de savoir / d'accéder aux informations personnelles que nous détenons, de les supprimer, de les corriger, de vous opposer à leur vente ou à leur partage (nous ne faisons ni l'un ni l'autre), de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles (nous ne les utilisons déjà que pour vous connecter), et de ne subir aucune discrimination pour l'exercice de ces droits — l'application fonctionne de la même façon dans tous les cas.

Comment les exercer. Le plus rapide se fait dans l'application : Menu → Votre compte → Supprimer mon compte supprime votre compte et efface vos données sur l'appareil. Pour toute autre demande — savoir, accéder ou corriger — écrivez à support@sereniwings.com.

Comment nous vérifions une demande. Comme le compte est rattaché à votre e-mail, nous vérifions une demande en confirmant que vous contrôlez cette adresse e-mail (la suppression dans l'application se vérifie d'elle-même — vous êtes déjà connecté·e). Nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour vous rattacher à votre compte. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé ; nous pourrons lui demander la preuve de votre autorisation écrite et vous demander malgré tout de vérifier votre identité.

Notre délai de réponse. Nous nous efforçons d'accuser réception sous 10 jours ouvrés et de répondre sous 45 jours, prolongeable une fois de 45 jours pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informerons.

Âge & enfants

L'expérience gratuite ne nécessite aucun compte et ne traite aucune donnée personnelle ; chacun peut donc utiliser SereniWings localement sur son appareil. La création d'un compte requiert d'avoir au moins 16 ans. Nous retenons 16 ans — l'âge par défaut du consentement numérique dans le RGPD — afin que la même règle simple s'applique dans tous les pays de l'UE/EEE, sans que nous ayons à traiter votre âge ni à suivre un âge de consentement différent par pays. Si vous avez moins de 16 ans, utilisez l'expérience gratuite sans compte, ou demandez à un parent ou tuteur de créer un compte pour vous. Les seules données personnelles utilisées pour un compte sont un e-mail et un mot de passe.

Avertissement santé & médical

Cette application ne remplace pas un suivi professionnel. SereniWings n'est pas un dispositif médical. Elle ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune affection, ne fournit pas de conseils médicaux et ne collecte pas de données de santé. Elle propose uniquement du réconfort et des techniques d'apaisement. Si l'anxiété affecte votre vie, parlez-en à un médecin ou à un professionnel de santé mentale qualifié, et en cas d'urgence, contactez les services d'urgence locaux.

Notre site web

Ce site web (où vous lisez cette politique) est un ensemble de pages statiques hébergées par Netlify (États-Unis). Il ne comporte aucun cookie, aucune analyse d'audience et aucun traceur tiers. Comme tout hébergeur, Netlify traite les données techniques standard que chaque requête envoie — votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur — pour servir les pages et à des fins de sécurité. Si vous rejoignez la liste d'attente pour de futures séances individuelles, l'adresse e-mail que vous soumettez est envoyée à Netlify Forms et utilisée uniquement pour vous écrire une fois, à l'ouverture de ce service ; vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment à support@sereniwings.com. Les garanties de transfert de Netlify sont décrites à la section « Résidence des données & transferts internationaux » ci-dessus.

Modifications de cette politique

Si cette politique évolue, nous mettrons à jour cette page et la date de « dernière mise à jour » ci-dessus.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à support@sereniwings.com.