Senast uppdaterad: 10 augusti 2026
Kort sagt: SereniWings samlar in så lite som möjligt. Vi visar ingen reklam, kör inga annonsspårare, ingen analys och ingen kraschrapportering, och vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter — och har aldrig gjort det. Om du väljer att skapa ett konto hålls din e-post och ditt lösenord av vår inloggningsleverantör Supabase (lösenordet lagras endast som en säker hash — vi ser det aldrig). Om du köper något hanteras köpet av Apple och sköts via RevenueCat, och väderfunktionen skickar bara koordinaterna för de flygplatser du skriver in till en nyckellös prognostjänst. Ditt namn, dina flyguppgifter, dina känslor, din dagbok, dina anteckningar och dina framsteg stannar på din enhet och laddas aldrig upp.
Konto hos Supabase · köp via Apple & RevenueCat · allt annat på din enhetSereniWings ("appen", "vi") ges ut av Allan Fowler, en egen företagare (entrepreneur individuel / micro-entreprise) etablerad i Frankrike och underställd fransk lag. Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) är personuppgiftsansvarig:
Allan Fowler
27 rue de la République, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Frankrike
support@sereniwings.com
Den e-postadressen är också den enda adressen för att utöva dina GDPR-rättigheter (tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet, invändning och återkallande av samtycke).
SereniWings är en lugnande följeslagare för människor som känner flygrädsla. Det är ett välbefinnandeverktyg som inte ersätter vård. Denna policy förklarar vilka uppgifter appen hanterar och — framför allt — vad den medvetet inte hanterar.
Det du skriver och registrerar i SereniWings — ditt förnamn, dina flyguppgifter, hur du mår, din oro-anteckning och ditt ankarord, din lugn-dagbok, ditt Flygpass och dina märken, dina inställningar och dina framsteg — lagras enbart på din enhet. Det finns ingen synkronisering, ingen serverkopia och ingen säkerhetskopia till oss. Vi tar aldrig emot detta innehåll, och inte heller Supabase, RevenueCat, Apple eller någon annan. Det finns på din telefon tills du rensar det i appen eller raderar appen. Det enda som någonsin lämnar din enhet är listat i tabellen nedan.
SereniWings innehåller inga annons-SDK:er, ingen tredjepartsanalys och ingen kraschrapporteringstjänst. Vi använder inte Apples annonsidentifierare (IDFA) och visar ingen App Tracking Transparency-fråga, eftersom vi inte utför någon spårning mellan appar eller webbplatser. Appens egen "analys" är en platshållare som inte skickar något från enheten. Därför kan vi säga rakt ut: vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter, och har aldrig gjort det.
Här är allt som kan lämna din enhet, vem som tar emot det och varför. Finns en rad inte här, lämnar den inte din telefon.
| Uppgift | Mottagare / personuppgiftsbiträde | Varför | Rättslig grund (GDPR art. 6) |
|---|---|---|---|
| E-postadress; lösenord (endast som en säker hash) | Supabase (inloggningsleverantör) | Skapa ditt frivilliga konto, logga in dig och koppla din prenumeration mellan dina enheter | Fullgörande av avtal, och ditt samtycke (rutan vid registrering) |
| E-postadress (för att skicka kontomejl såsom registreringsbekräftelse och lösenordsåterställning) | Resend (leverans av transaktionsmejl) | Leverera bekräftelse- och lösenordsåterställningsmejlen för ditt konto | Fullgörande av avtal (leverans av de kontomejl du begär) |
| Köp-/kvittouppgifter, ett RevenueCat-användar-ID och vanliga enhetsidentifierare som Apples identifierForVendor (IDFV). Om du loggar in med Apple är RevenueCat-ID:t ditt stabila Apple-användar-ID; annars är det ett slumpmässigt ID som RevenueCat skapar. Vi skickar varken ditt namn eller din e-post till RevenueCat. | RevenueCat, Inc. (hantering av prenumerationer och köp) | Verifiera köp, låsa upp och låta rätt åtkomst upphöra, återställa köp, och ge oss aggregerad köpstatistik (t.ex. hur många som prenumererar) | Fullgörande av avtal, och vårt berättigade intresse att driva och förstå den betalda tjänsten |
| Ditt köp och själva betalningen (vi ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter) | Apple (App Store / köp i appen; Apple är säljaren) | Ta betalt och leverera köpet. Återbetalningar begärs från Apple. | Fullgörande av avtal. Apple behandlar detta enligt Apples integritetspolicy. |
| Koordinaterna för de flygplatser du skriver in (avgång, ankomst och en punkt mitt på rutten) samt flygdatumet — aldrig ditt namn och aldrig enhetens GPS | Open-Meteo (nyckellöst väder-API) | Rita din rutt och visa en lugn väderutsikt. Koordinaterna lagras inte och kopplas inte till dig. | Ditt samtycke och vårt berättigade intresse av en lugnande, användbar funktion |
Alla dessa överföringar sker över en krypterad anslutning (TLS). Vi använder inga annons-SDK:er, inga egna analys-SDK:er och ingen kraschrapporterings-SDK. Appens interna analys gör ingenting och skickar aldrig något från enheten.
Allt du skriver in eller som appen skapar om dig — förutom konto- och köpuppgifterna ovan — lagras lokalt på din telefon, i appens privata lagring, och laddas aldrig upp till oss, Supabase, RevenueCat eller någon annan:
Denna information tas bort när du rensar den i appen eller raderar appen.
Appen använder inte enhetens plats. Den efterfrågar, läser eller lagrar aldrig din GPS-position och begär ingen platsbehörighet. Den enda "plats" som är inblandad är koordinaterna för de flygplatser du skriver in, som skickas till Open-Meteo enbart för att hämta prognosen (se tabellen ovan). Om du slår på turbulensmätaren i realtid läser appen telefonens rörelsesensorer för att rita en lugn mätare; dessa avläsningar behandlas på din telefon och lämnar den aldrig. Du kan neka rörelsebehörigheten och appen fungerar ändå. Offline hoppar appen helt enkelt över vädret och fortsätter att fungera.
Om du använder väderfunktionen skickar appen koordinaterna för de avgångs- och ankomstflygplatser du skrev in (samt en punkt mitt på rutten) tillsammans med ditt flygdatum till Open-Meteo, en gratis, nyckellös prognostjänst, för att visa en lugn utsikt för din rutt. Vi vill vara tydliga med detta: en avgångsflygplats, en ankomstflygplats och ett datum — sett tillsammans med den internetadress (IP-adress) som varje webbförfrågan bär med sig — kan avslöja att du planerar att resa, och ungefär när. Så du bör veta exakt vad som skickas och inte skickas:
Open-Meteo kräver ingen API-nyckel och ingen registrering (uppgiftsminimering som utgångspunkt) och dirigerar förfrågningar, via GeoDNS, till servrar i Europa och Nordamerika — så en viss förfrågan kan besvaras utanför EES. Se "Datalagringsort & internationella överföringar" nedan. Källa: open-meteo.com/en/features.
SereniWings spårar dig inte mellan andra appar eller webbplatser och använder inte Apples annonsidentifierare (IDFA) eller App Tracking Transparency-frågan. De enhetsidentifierare RevenueCat använder (som IDFV) används endast för att hantera dina köp i denna app, aldrig för annonsering eller spårning mellan appar.
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter, och vi delar dem aldrig för annonsering. Dina uppgifter delas endast med de biträden som nämns ovan — Supabase (konton), Resend (kontomejl), RevenueCat och Apple (köp), Open-Meteo (väder) och Netlify (denna webbplats) — var och en enbart för det angivna ändamålet och var och en enligt sina egna villkor och de skyddsåtgärder som anges under "Datalagringsort & internationella överföringar" ovan.
Den goda nyheten först: dina kontouppgifter stannar i Europeiska unionen. Din e-post och ditt hashade lösenord lagras av Supabase i Parisregionen (eu-west-3), inom EU. Vi valde en EU-region med avsikt — dina inloggningsuppgifter överförs inte utanför EES i vila.
Några biträden är etablerade utanför EES. För vart och ett anges här den skyddsåtgärd som överföringen vilar på:
Där så krävs tillämpas ytterligare skyddsåtgärder utöver dessa mekanismer. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) på plats med Supabase, RevenueCat, Netlify och Resend: varje leverantörs DPA är införlivat genom hänvisning i de standardvillkor vi har accepterat och gäller därför automatiskt, avtalsrättsligt, genom vår användning av tjänsten (Supabase — supabase.com/legal/dpa; RevenueCat — revenuecat.com/dpa; Netlify — netlify.com/gdpr-ccpa; Resend — resend.com/legal/dpa). Du kan be oss om mer information om en överföring, eller om en kopia av de relevanta skyddsåtgärderna, på support@sereniwings.com.
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att göra invändningar, samt rätt att återkalla samtycke när som helst.
Du kan även mejla support@sereniwings.com för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi strävar efter att svara inom en månad, som GDPR kräver (förlängbart med ytterligare två månader för komplexa begäranden, i vilket fall vi meddelar dig).
Rätt att klaga. Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till den franska tillsynsmyndigheten CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés):
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrike
www.cnil.fr
Du kan även klaga till dataskyddsmyndigheten i ditt eget EU/EES-land. I Sverige är tillsynsmyndigheten IMY (Integritetsskyddsmyndigheten).
Vi är en liten oberoende utgivare i Frankrike och når inte de tröskelvärden som gör ett företag underställt Kaliforniens CCPA/CPRA. Ändå, om du är bosatt i Kalifornien, ger vi dig följande rättigheter och behandlar dina uppgifter i enlighet med dem.
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter, och har aldrig gjort det — inga uppgifter lämnas ut mot betalning, för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang, eller till datamäklare. Det finns inget att välja bort, men rätten att välja bort ges ändå nedan.
Kategorier av personuppgifter vi samlar in (endast om du skapar ett konto eller köper något — den kostnadsfria appen samlar inte in några):
| Kategori | Exempel | Ändamål | Lagring |
|---|---|---|---|
| Identifierare | E-postadress; förnamn (om angivet, sparas på din enhet); konto-användar-ID; en enhetsidentifierare (IDFV) som RevenueCat använder | Skapa och skydda ditt konto; koppla och återställa dina köp | Så länge ditt konto finns; raderas när du raderar det (vanligtvis inom 30 dagar). Köpkopplade identifierare följer lagringen nedan. |
| Kommersiell information | Köphistorik (vad du köpt och när) | Hantera åtkomsträttigheter; uppfylla Apples och våra rättsliga/skatte-/bokföringsskyldigheter | Så länge det behövs för dessa skyldigheter (fransk bokföring: upp till 10 år) |
| Kontouppgifter (känsliga) | Ditt lösenord — lagras endast som en säker hash av Supabase; vi ser det aldrig | För att logga in dig. Vi använder det inte till något annat. | Så länge ditt konto finns; raderas med ditt konto |
Vi samlar inte in exakt geoposition, hälsodata, biometriska data eller din surfning på andra webbplatser, och vi använder inga personuppgifter för profilering. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 16 år.
Dina rättigheter. Du har rätt att få veta / få tillgång till de personuppgifter vi har, att radera dem, att rätta dem, att välja bort försäljning eller delning (vi gör ingetdera), att begränsa användningen av känsliga personuppgifter (vi använder dem redan endast för att logga in dig), och att vara fri från diskriminering för att du utövar någon av dessa rättigheter — appen fungerar likadant oavsett.
Hur du utövar dem. Den snabbaste vägen är i appen: Meny → Ditt konto → Radera mitt konto raderar ditt konto och rensar dina data på enheten. För varje annan begäran — att få veta, få tillgång till eller rätta — mejla support@sereniwings.com.
Hur vi verifierar en begäran. Eftersom kontot är knutet till din e-post verifierar vi en begäran genom att bekräfta att du kontrollerar den e-postadressen (raderingen i appen är självverifierande — du är redan inloggad). Vi ber bara om det vi behöver för att matcha dig mot ditt konto. Du får använda ett befullmäktigat ombud för att göra en begäran; vi kan be ombudet om bevis på din skriftliga fullmakt och ändå be dig att verifiera din identitet.
Vår svarstid. Vi strävar efter att bekräfta mottagandet inom 10 arbetsdagar och att svara inom 45 dagar, förlängbart en gång med ytterligare 45 dagar för komplexa begäranden, i vilket fall vi meddelar dig.
Den kostnadsfria upplevelsen kräver inget konto och behandlar inga personuppgifter, så vem som helst kan använda SereniWings lokalt på sin enhet. För att skapa ett konto måste du vara minst 16 år. Vi använder 16 — GDPR:s standardålder för digitalt samtycke — så att samma enkla regel gäller i alla EU/EES-länder, utan att vi behöver behandla din ålder eller hålla reda på olika samtyckesåldrar per land. Är du under 16, använd den kostnadsfria upplevelsen utan konto, eller be en förälder eller vårdnadshavare att skapa ett konto åt dig. De enda personuppgifter som används för ett konto är en e-post och ett lösenord.
Denna app ersätter inte professionell vård. SereniWings är inte en medicinteknisk produkt. Den diagnostiserar, behandlar, botar eller förebygger inget tillstånd, ger inga medicinska råd och samlar inte in hälsodata. Den erbjuder endast tröst och lugnande tekniker. Om ångest påverkar ditt liv, tala med en läkare eller kvalificerad psykisk hälsa-professionell, och kontakta vid nödsituation din lokala larmtjänst.
Denna webbplats (där du läser denna policy) är en uppsättning statiska sidor som hostas av Netlify (USA). Den bär inga cookies, ingen analys och inga tredjepartsspårare. Som varje webbhotell behandlar Netlify de vanliga tekniska uppgifter varje förfrågan skickar — din IP-adress och din webbläsares user-agent — för att leverera sidorna och av säkerhetsskäl. Om du går med på väntelistan för framtida enskilda sessioner skickas den e-postadress du anger till Netlify Forms och används endast för att mejla dig en gång när den tjänsten öppnar; du kan be oss radera den när som helst på support@sereniwings.com. Netlifys skyddsåtgärder för överföring beskrivs under "Datalagringsort & internationella överföringar" ovan.
Om denna policy ändras uppdaterar vi denna sida och datumet "senast uppdaterad" ovan.
Frågor om integritet? Mejla support@sereniwings.com.